Sorgenfreier Umzugsservice
Ob Website, Online-Shop, JTL-WAWI Datenbank, E-Mails oder andere wichtige Daten – mit unserem sorgenfreien Umzugsservice überlassen Sie uns die sichere und zuverlässige Migration, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. In diesem Beitrag präsentieren wir Ihnen Ihre Benefits und erläutern den Umzugsprozess.
Das sind Ihre Vorteile
Mit dem optionalen Umzugsservice bieten wir Ihnen für nur einmalig € 45,- eine stressfreie Lösung zur zuverlässigen Migration Ihrer Daten auf unsere leistungsstarken Server (eine subventionierte Technikerstunde inkludiert). Unsere qualifizierten Servicetechniker kümmern sich um alle technischen Details – von der Unterstützung bei der Backup-Erstellung, über fachgerechte Einrichtung und Performance-Optimierung bis hin zu benutzerdefinierten Anpassungen.
So reservieren Sie Ihren Umzugstermin
Ihren sorgenfreien Umzugsservice können Sie direkt bei der Produktbestellung auswählen oder nachträglich im ecomDATA Kundencenter (Dienste → Verfügbare Addons anzeigen) als Addon hinzufügen. Nach Buchung der Dienstleistung werden Sie per Mail benachrichtigt und darum gebeten, uns die erforderlichen Informationen per Ticket bereitzustellen. Nachdem unser Migrationsteam Ihre Daten auf Vollständigkeit geprüft hat, erhalten Sie einen Link zur Buchung eines passenden Umzugstermins.
So läuft der Migrationsprozess ab
Umzug in die Managed JTL-WAWI Cloud
Die Migration an sich wird zum vereinbarten Termin entweder via Teams oder auf Wunsch telefonisch durchgeführt. Ein Servicetechniker erstellt für Sie ein Backup via TeamViewer-Zugriff bzw. prüft das von Ihnen bereitgestellte Backup, komprimiert dieses und lädt die Sicherung auf unseren FTP-Server (temporärer Übertragungszugang). Danach wird der alte Datenbankserver deaktiviert, um Datenungleichheit zu vermeiden. Im nächsten Schritt werden Ihre Mandanten (Datenbanken) auf dem gebuchten Hosting eingespielt und alle technischen Parameter des Datenbankservers von unseren Experten geprüft. Abschließend passen wir noch die Softwareversion der JTL-WAWI an die Version Ihrer Datenbank an. Zudem installieren wir bei Bedarf gängige JTL-Zusatzsoftware wie UNICORN2, JTL2Datev, JTL-POS Server (JTL-POS und JTL-WAWI App) und WMS-Mobile für Sie. Da Sie bei gebuchtem Umzugsservice eine subventionierte Technikerstunde inkludiert haben, unterstützen wir Sie gerne auch bei der Einrichtung Ihrer Drucker in der verbleibenden Zeit.
Umzug von Webseiten und Online-Shops
Der Umzug von Webseiten und Shops wird von unserem Migrationsteam selbstständig durchgeführt, die Anwesenheit des Kunden ist also nicht erforderlich. Vor Beginn der Migration aktivieren wir den Wartungsmodus, der so lange aktiv bleibt, bis der neue Shop online ist. Danach erstellt der Servicetechniker ein Backup und überträgt dieses anschließend auf das gebuchte Hosting. Wir übertragen Ihre E-Mails, Websites bzw. Shops, transferieren Ihre Domains, passen die DNS-Einstellungen entsprechend an und prüfen abschließend noch einmal alle technischen Parameter des Systems.
Umzug von Drittsystemen
Gerne unterstützen wir Sie auch beim Umzug Ihrer Drittsoftware in unsere Windows oder Linux Cloud. Kontaktieren Sie uns dazu einfach telefonisch oder per Mail, oder buchen Sie einen kostenlosen Beratungstermin.
Wir beraten Sie gerne
Sie möchten Ihr Hosting wechseln, sind jedoch unsicher bei der Wahl des richtigen Pakets? Dann nehmen Sie doch gerne unsere kostenfreie Produktberatung in Anspruch. Wir eruieren die Hostinglösung, die perfekt zu Ihren individuellen Anforderungen und persönlichen Vorstellungen passt. Profitieren Sie noch heute von unseren leistungsstarken Servern und unserem Premium Support durch persönliche Ansprechpartner. Gemeinsam bringen wir Ihren Online-Handel auf Erfolgskurs!