Managed JTL-Shop

Über Managed JTL-Shop

Sorgenfrei zum E-Commerce-Erfolg

Ein Managed JTL-Shop ist die perfekte Lösung für Unternehmer, die einen erfolgreichen Onlineshop betreiben möchten, ohne sich mit der technischen Verwaltung auseinandersetzen zu müssen. Wir bieten Ihnen ein vollständig betreutes Hosting Paket, das speziell auf die Bedürfnisse von JTL-Shop zugeschnitten ist. Von der Einrichtung über die regelmäßige Wartung bis hin zur Sicherstellung höchster Performance – wir übernehmen alle technischen Aufgaben für Sie. Unsere Experten sorgen dafür, dass Ihr Online-Shop jederzeit zuverlässig läuft und über Smart-Update stets auf dem neuesten Stand ist.

Jetzt neu: Mit unserer Demo Shop Migration können Sie unser Shop Hosting 14 Tage lang testen.

Mehr zum Demo Shop

JTL-Shop Management von Profis

Profitieren Sie von unserem langjährigen Know-how und überlassen Sie uns die notwendigen Webserver Konfigurationen, aufwendigen Sicherheitseinstellungen und regelmäßigen updates des Webservers. Einfach das gewünschte Paket wählen und gemütlich zurücklehnen.

Ultraschnelle Ladezeiten
Erhöhte Sicherheit durch Einsatz der Immunify Security Suite
Rasche Problemerkennung dank Monitoring
Administration durch unsere erfahrenen Techniker
Notfall-Hotline 24/7 bei Problemen (abhängig vom gewählten Paket)

Wir sind Technologie & Service
Partner von JTL-Software

Vorteile eines Managed JTL-Shop

Ganzheitliche Betreuung

Installation, Konfiguration, Updates & Co.

Unsere qualifizierten Techniker kümmern sich um alles, was im Hintergrund Ihres JTL-Shops passiert. So bleibt Ihnen mehr Zeit, sich auf Ihre Kunden und Produkte zu konzentrieren.

Optimierte Performance

Kurze Ladezeiten garantiert.

Unsere Hosting Pakete wurden extra für JTL-Shops entwickelt. Dank leistungsstarker LiteSpeed Webserver und unserem einzigartigen LiteSpeed Cache Plugin lädt Ihr Onlineshop schneller denn je.

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Ihr Shop ist bei uns in sicheren Händen.

Wir schützen Ihre Daten, sorgen für regelmäßige Backups und halten Ihr System durch kontinuierliche Updates auf dem neuesten Stand.

Datacenter NVMe SSDs

Die besten NVMe SSDs für Rechenzentren.

Im Vergleich zu normalen SSDs bieten Datacenter zertifizierte NVMe SSD-Festplatten höhere Zugriffszeiten, mehr Datensicherheit und ermöglichen schnellere Ladezeiten.

Kostenfreier Umzugsservice

Für einen reibungslosen Start.

Kostenfrei migrieren wir Ihren bestehenden Shop von Ihrem alten Hoster auf unsere Web Server. Damit wird ein nahtloser Umstieg und ein sorgenfreier Betrieb garantiert.

Garantierte Ressourcen

Überladene Server? NICHT BEI UNS!

Jedes Managed JTL-Shop Paket erhält zugesicherte Ressourcen, die immer für beste Performance des Shops sorgen.

Managed Web Server Pakete

Ihr Projekt ist etwas größer und Sie möchten die besten Ladezeiten erreichen? Dann ist unser Managed Web Server mit garantierten Ressourcen das richtige Paket für Sie.

Optimiert für kurze Ladezeiten
Kostenfreie SSL Zertifikate
Eigene IP-Adresse
Leistungsstarke Serverhardware mit High-End CPU-Option
erreicht Taktraten bis zu 4,5Ghz
Serverstandort in Deutschland

Mehr erfahren

Was uns auszeichnet

Fachliche Expertise

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der IT lösen wir jedes erdenkliche Problem.

Persönlicher Support

Direkte Ansprechpartner, die Sie und Ihr Unternehmen kennen, sparen Ihnen Zeit und Nerven.

Qualifizierte Techniker

Call Center? Nicht bei uns. Unsere ausgebildeten Techniker stehen Ihnen zur Seite – auch im First Level Support.

Reibungslose Inbetriebnahme

Kein lästiges Herumtüfteln. Unsere Produkte werden komplett vorkonfiguriert ausgeliefert.

Blitzschnelle Bereitstellung

Die Bereitstellung unserer Produkte dauert im Schnitt nur 1 Stunde. Legen Sie sofort los!

Modernes Rechenzentrum

Unsere Server werden in Deutschland gehostet, um höchste Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.

Fachliche Expertise

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der IT lösen wir jedes erdenkliche Problem.

Persönlicher Support

Direkte Ansprechpartner, die Sie und Ihr Unternehmen kennen, sparen Ihnen Zeit und Nerven.

Qualifizierte Techniker

Call Center? Nicht bei uns. Unsere ausgebildeten Techniker stehen Ihnen zur Seite – auch im First Level Support.

Reibungslose Inbetriebnahme

Kein lästiges Herumtüfteln. Unsere Produkte werden komplett vorkonfiguriert ausgeliefert.

Blitzschnelle Bereitstellung

Die Bereitstellung unserer Produkte dauert im Schnitt nur 1 Stunde. Legen Sie sofort los!

Modernes Rechenzentrum

Unsere Server werden in Deutschland gehostet, um höchste Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.

Unsere Kundenbewertungen

Sven Hirche

08:03 26 Aug 24

Hier kann man nur volle Punktzahl geben. Wir haben ein Paket für ecoDMS gebucht, der Support hat uns schnell unterstützt beim Datenumzug. Alle Fragen wurden beantwortet. Nachdem das so gut funktioniert hat, haben wir gleich noch ein zweites Serverpaket gebucht. Vielen Dank für die einfache und unkomplizierte Hilfe. Weiter so!

Andreas Maugg

07:39 18 Jul 24

10 von 10. Perfekte Produktberatung, schnelle Einrichtung und super Support! spezieller Dank an Herrn Ertl. Sehr kompetent und nicht aus der Ruhe zu bringen.

Sascha Hammer

10:18 26 Jun 24

Super schneller und kompetenter Kundenservice! Läuft alles absolut stabil und sind froh einen so zuverlässigen Partner zu haben.

Andi Sichel

08:52 06 Jun 24

Sehr kompetent in der Beratung und maximal professionell bei der Umsetzung. Danke!

Mischa Mandl

10:58 17 Mai 24

Wir sind seit einigen Monaten Kunde bei ecomDATA und bislang sehr zufrieden. Die Einrichtung unseres Pakets verlief hervorragend und kleine Problemchen wurden schnell und zielführend gelöst. Tickets werden sehr schnell und hilfreich beantwortet. Erstklassiger Service, alles top!

Kai Romanovski

10:36 27 Mrz 24

Wir sind mit dem Shop umgezogen und ich muss sagen, bester Service. Die anderen Onlineshops werden nun auch umziehen!

Auf eine gute Zusammenarbeit.

M. G.

12:08 01 Mrz 24

Überragender Service, egal ob Buchhaltung oder die schnelle und unkomplizierte Erreichbarkeit des fachkundigen Supports. Vorbildlich, ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei ecomDATA.

Stefan Hirsch

15:55 22 Feb 24

Bisher immer Top Service, in Notfällen schon den CEO per Facebook angeschrieben und spontan Hilfe erhalten.

Absolut Klasse, was das JTL Hosting angeht. Sind nun seit April 2022 ohne Probleme dort.

Erwin Blattmann

13:19 12 Feb 24

Top zuverlässiger Service, schnell freundlich und unkompliziert. Super Partner, besten Dank!

Christian T.

08:46 18 Dez 23

Wir haben bei ecomDATA unseren Onlineshop gehostet und sind rundum zufrieden. Der Server hat keinerlei Ausfälle und eine extrem gute Performance. Das Team reagiert auf alle Anfragen innerhalb kürzester Zeit, ist extrem kompetent und immer lösungsorientiert. Ja, der Preis ist höher als bei irgendwelchen Standardhostern, aber das Plus an Service und Kompetenz ist es definitv wert.

Kilicaslan Oguzhan

11:32 11 Dez 23

Wir waren sehr zufrieden. Sachliche Beratung, fachlich sehr kompetent und verstänlich erklärt. Vielen Dank für die reibungslose Umzug und einwandfreie Hosting.

J.

13:57 04 Dez 23

Wir sind sehr zufrieden mit dem Support von ecomDATA! Über JTL befinden wir uns im Hosting-Support der Firma und werden tatkräftig unterstützt vom Team, bei der Problemlösung und Einrichtung.

Mirko Karafiat

12:43 17 Nov 23

Super Cloud-Anbieter! Wir sind mit unserer SaaS-Anwendung in die Cloud umgezogen. Der Datentransfer hat ohne Probleme funktioniert. Die Performance ist super und das Team über das Ticketsystem sehr gut erreichbar und reaktionsschnell. Auch das Vorabgespräch am Telefon war super freundlich und kompetent. Was will man mehr?

Nikolai

12:43

Kann man nur empfehlen. Es stimmt der Preis, die Leistung und der Service. Tolles Unternehmen.

Andreas Spindler

10:41 02 Nov 23

TOP PARTNER in unserem Fall für JTL und JTL Shop. Wir sind ein Unternehmen aus Österreich und seit wenigen Tagen haben wir von physischen Servern auf die Dienste von ecomdata umgestellt. TOP!!!

aweo GmbH

08:10 29 Aug 23

Der Service von ecomDATA für eine Problemlösung in unserer Shopsoftware war wirklich so beeindruckend, dass ich hier mal eine Top-Empfehlung mit 5 Sternen da lassen möchte. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle.

Oksana Verlemann

09:50 15 Aug 23

Nachdem ein JTL Servicepartner 4 Tage lang nicht in der Lage war, unser Problem zu lösen, haben die Fachleute von ecomDATA es innerhalb von nur 20 Minuten rasch und kompetent behoben. Der Kundenservice von ecomDATA zeichnet sich insgesamt durch eine unkomplizierte, zuverlässige und fachlich einwandfreie Unterstützung aus. Absolute und eingeschränkte Empfehlung!

Nico Warnick

19:52 05 Aug 23

Perfekter Hoster wenn es um JTL-Shops geht. Super schneller Service, leichte Bedienung des Backend. Mit den richtigen Einstellungen und Plugins, extrem schnelle Server. So macht Online Verkaufen Spaß.

Ben Wagner

14:42 24 Okt 19

Sowas habe ich selten erlebt! Hier wird Problemen (meinerseites Indiziert) gründlichst auf den Grund gegangen! Testumgebungen, Analysen alles ohne Nachfrage erstellt MEGA Service! Ich bin begeistert! Wir haben dort einen Webserver und deinen RDP Windows Server gehostet! Absolute Empfehlung!

Kabeljungs

10:53 16 Sep 19

Super Unternehmen und ein jahrelanger Partner! Bin sehr zufrieden.
Auf weitere Jahre!

Hundefeinkostladen HFKL

18:01 13 Sep 19

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden, vor allem passt auch das Preis/Leistungsverhältnis, nur zu empfehlen!

Erwin Blattmann

08:26 06 Sep 19

Top zuverlässiger Service, schnell freundlich und unkompliziert. Super Partner, Besten Dank!

Hermann Tappler

06:32 14 Aug 19

Wir sind schon mehrere Jahre sehr zufriedene Kunden von ecomData. Empfehlenswerte und sehr kompetene Firma mit ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis sowie sehr rascher Reaktionszeit bei Problemen.

Markus Zelisko e.U.

11:07 13 Aug 19

Ein unkompliziertes und persönliches Service. Ich denke so lässt sich die Firma am Besten beschreiben. Absolut kompetent und rasch werden Probleme und Projekte abgearbeitet. Server laufen sehr gut und stabil. Kurz gesagt: Die richtigen Partner für JTL Anliegen, also für uns.

Christian Rauchenwald

18:34 12 Aug 19

Andreas und die ecomDATA GmbH bestechen mit jahrelanger Erfahrung und aussergewöhnlichem Service.
Man merkt, dass es sich um Profis handelt die ihr Handwerk verstehen.

Martin Buritsch

11:56 10 Aug 19

Bin seit 3 Jahren Kunde der cloud-Lösung, bisher ohne ein einziges Zugriffsproblem. Rascher Support.

Marcus Romeike

11:10 09 Aug 19

Top Hoster, Top Support, stabiler Betrieb! Proaktive Ansprache für evtl. Optimierungsmöglichkeiten und Analysen. Hätte viel früher zu ecomDATA wechseln sollen…

Andreas Schwarz

07:11 28 Jun 19

Habe sehr positive Erfahrungen mit ecomDATA gemacht. Kompetenz ist Trumpf. Absolut weiter zu empfehlen!

vfb heni

15:51 27 Mai 19

Habe sehr positive Erfahrungen mit ecomDATA gemacht. Kompetenz ist Trumpf. Absolut weiter zu empfehlen!

Lorenz Neumann

16:06 10 Mai 19

Wir sind bereits seit über 2 Jahren Kunde bei ecomdata und rundum zufrieden. Tickets werden schnell bearbeitet, wenn es kritisch ist auch am Wochenende und telefonisch ist zu den Bürozeiten immer jemand zu erreichen.

Constans Jersch

16:05 22 Mrz 19

Wir sind Kunde seit 2016 und äußerst zufrieden! Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt und der Support ist absolut top.
Jedes Ticket wird schnell bearbeitet und im Fall der Fälle ist auch immer jemand telefonisch zu erreichen, der sich um das Anliegen kümmert.Von uns gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung!

Paul

09:44 04 Feb 19

Sehr guter Service. Wir sind seit mehreren Jahren Kunde.
Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst. Sehr gute Erreichbarkeit. Zu empfehlen ! Danke

Alle ansehen

Performance Index Der Performance Index wurde von uns erstellt, um Ihnen einen Überblick zu ermöglichen und dient ausschließlich als Vergleichswert innerhalb der Produktkategorie.	Für kleinere Shops mit grundlegendem Management	Für umfangreichere JTL-Shops mit zusätzlichen Management-Funktionen	Für anspruchsvolle JTL-Shops mit höchster Performance & maximalem Management
NVMe SSD Speicherplatz Der Ihnen zur Verfügung stehende, auf superschnellen Datacenter NVMe SSDs betriebene, Speicherplatz für Ihren Webshop.	20 GB	50 GB	100 GB
Zugesicherte Ressourcen Ihrem Paket sind die folgenden Ressourcen zugesichert und können voll genutzt werden.	2 GB RAM mit 2 vCPUs	4 GB RAM mit 4 vCPUs	8 GB RAM mit 8 vCPUs
JTL-Shop Optimierung Im Rahmen des Umzugsservice wird der Shop optimiert und erreicht im Schnitt ca. 50% schnellere Ladezeiten.	bis zu 50% schnellere Ladezeit auch ohne Caching	bis zu 50% schnellere Ladezeit auch ohne Caching	bis zu 50% schnellere Ladezeit auch ohne Caching
Shop Umzug Wir transferieren Ihren Shop auf unsere Server und konfigurieren alle notwendigen Parameter für das optimale Hosting.	inkl. (nur Umzug des Shops enthalten)	inkl. (Shop und bis zu 5 E-Mail Accounts)	inkl. (Shop und bis zu 20 E-Mail Accounts)
Smarte JTL-Shop Updates Sie können direkt im Kundencenter, mit einem Klick, ein Automationsgestütztes JTL-Shop Update ausführen, bei dem auch Backups erstellt werden, der JTL-Shop upgedatet und bei Problemen ein direktes Rollback möglich ist. Der Erfolg bei einem Update kann jedoch nicht garantiert werden, da dies sehr stark von Dritthersteller Templates und Plugins abhängt.	One Click Update	One Click Update	One Click Update & Support bei Problemen
Imunify Security Suite Die Imunify Security Suide (AV+ oder 360) schützt Ihren JTL-Shop vor Malware, BOTs sowie DDoS-Angriffen.	AV+ (Automatischer Malware-Scanner)	360 Suite (Echtzeit-KI-Malware Schutz & BOT/DoS-Schutz)	360 Suite (Echtzeit-KI-Malware Schutz & BOT/DoS-Schutz)
Monitoring & Benachrichtigung Überwachung von verschiedenen Parametern des JTL-Shops sowie Benachrichtigung bei Problemen	Monitoring Lite Überwachung der Startseite Ihres JTL-Shops (Ladezeit und Ladefehler der Startseite) inkl. SSL Zertifikat sowie Fehler-Log und Benachrichtigung des Kunden bei Problemen der überwachten Dienste	Monitoring Pro Komplette JTL-Shop Überwachung inkl. Start / Kategorie / Artikel / Warenkorb / Backend Überwachung, SSL Zertifikat sowie Fehler-Log und Benachrichtigung des Kunden bei Problemen der überwachten Dienste	Monitoring Pro+ Komplette JTL-Shop Überwachung inkl. Start / Kategorie / Artikel / Warenkorb / Backend Überwachung, SSL Zertifikat sowie Fehler-Log und Benachrichtigung des Kunden sowie ecomDATA bei Problemen im Betrieb＊
Monitoring Portal im Kundencenter Eigenes Monitoring Portal mit allen Informationen zur Überwachung.
Shop Backup auf separaten Backupspace Es werden Backups aller Shop Daten (Datenbanken sowie Dateien) erstellt und auf externe Backup Server transferiert, sowie in unserem Monitoring überwacht.	1 x täglich Vorhaltezeit 7 Tage	1 x täglich Vorhaltezeit 14 Tage	1 x täglich Vorhaltezeit 14 Tage
Wiederherstellung aus Backup Auf Anfrage führen wir eine Wiederherstellung der gewünschten Daten, oder des gesamten JTL-Shops, aus den vorhandenen Backups durch.	Kosten nach Aufwand	2 Restores / Monat inkl.	2 Restores / Monat inkl.
LiteSpeed Cache Plugin Das LiteSpeed Cache Plugin wird Ihnen direkt beim Umzug installiert und sorgt für noch nie dagewesene Ladezeiten. Eine LiteSpeed Cache LITE oder PRO Lizenz (abhängig vom Paket) enthalten.	LITE Cache nur im GUEST MODE (ohne Warenkörbe, ohne Login, etc.)	LITE Cache nur im GUEST MODE (ohne Warenkörbe, ohne Login, etc.)	PRO Cache im GUEST & PRIVATE MODE (Warenkörbe, Kundengruppenpreise, etc.)
Analyse Tool X-Ray Mit X-Ray können Sie Ihren Shop und die Plugins analysieren, und erkennen z.B. welches Plugins die Ladezeit des JTL-Shops beeinflusst.
JTL-Shops Die Anzahl an JTL-Shops die pro Paket gehostet werden können.	1 Produktiv / 1 Staging (über Subdomain)	1 Produktiv / 1 Staging (über Subdomain)	1 Produktiv / 1 Staging (über Subdomain)
Redis Cache Eine eigene Redis Cache Instanz sorgt für einen sicheren Object Cache.	eigene Instanz	eigene Instanz	eigene Instanz
E-Mail Postfächer Die zur Verfügung stehene Anzahl an E-Mail Postfächern.	10	50	Unlimitiert
Telefon- und Ticketsupport Der reguläre Support kann zu den hier genannten Uhrzeiten stattfinden.	Support zu Bürozeiten Montag – Freitag 08:00 – 17:00	Support zu Bürozeiten Montag – Freitag 08:00 – 17:00	Support zu Bürozeiten Montag – Freitag 08:00 – 17:00
Notfall Telefonsupport Zu den genannten Zeiten können Sie den Notfall-Support über eine eigene Telefonnummer erreichen.	nicht verfügbar lediglich normaler Support zu Bürozeiten	Täglich Montag – Sonntag 08:00 – 17:00	24/7 Montag – Sonntag 00:00 – 24:00
SSL Zertifikat Kostenfreies SSL Zertifikat über Let’s Encrypt oder eigene Zertifikate ausstellbar.
Schnellster Webserver am Markt Um Ihnen die besten Ladezeiten bieten zu können, nutzen wir LiteSpeed Enterprise, den schnellsten Webserver am Markt mit voller Apache-Unterstützung (drop in replacement).	LiteSpeed Enterprise	LiteSpeed Enterprise	LiteSpeed Enterprise

Imunify Security Suite: KI WAF Die KI gestützte Web Application Firewall der Imunify Security Suite erlaub es Angriffe auf den Shop zu unterbinden, bevor diese überhaupt bis zum Shop vordringen können und sorgt damit für mehr Sicherheit auch bei noch unbekannten Schwachstellen des JTL-Shops.	nicht enthalten	inkl.	inkl.
Imunify Security Suite: Echtzeit-KI-Malware Überwachung Die KI gestützte Echtzeit Malware Überwachung der Imunify Security Suite erlaub es böswillige Malware, welche sich durch Sicherheitslücken in der Shop Software ausbreiten konnte, in Echtzeit zu erkennen und sofort zu entfernen, bevor diese Schaden anrichten kann.	nicht enthalten	inkl.	inkl.
Imunify Security Suite: Echtzeit-KI-BOT Abwehr Die KI gestützte Echtzeit BOT Abwehr der Imunify Security Suite erlaub es böswillige BOTs, welche den Shop belasten und dadurch verzögerte Ladezeiten verusachen können, in Echtzeit zu erkennen und sofort zu blockieren.	nicht enthalten	inkl.	inkl.
Imunify Security Suite: Malware Scan Der Periodisch ausgeführte Malware Scan der Imunify Security Suite erlaub es böswillige Malware, welche sich durch Sicherheitslücken in der Shop Software ausbreiten konnte, automatisch zu erkennen und zu entfernen.	inkl.	inkl.	inkl.
Imunify Security Suite: Brute Force Abwehr Die Brute Force Abwehr der Imunify Security Suite erlaub es Angreifer, welche über tausendfache Loginverusche Accounts am Server kompromitieren wollen, automatisch auszusperren.	inkl.	inkl.	inkl.
SSL Verschlüsselung Ihr Webserver wird so vorkonfiguriert, dass automatisch alle Verbindungen die über den Servernamen hergestellt werden, wie z.B. HTTPS, POP, IMAP, SMTP, sowie FTP über ein SSL Zertifikat verschlüsselt werden.
DDoS-Schutz Durch den Einsatz von hochmodernen Hardware-Applikationen von Arbor und Juniper können DDoS-Angriffe gefiltert und abgewehrt werden.
Sicherheitskonzept Unser umfangreiches Sicherheitskonzept sorgt dafür, dass unsere Web Cluster sicher operieren können.

MySQL Datenbank Backup auf separaten Backupspace Es werden Backups aller Datenbanken erstellt und auf externe Backup Server transferiert, sowie in unserem Monitoring überwacht.	1 x täglich Vorhaltezeit 7 Tage	1 x täglich Vorhaltezeit 14 Tage	1 x täglich Vorhaltezeit 14 Tage
Dateien Backup auf separaten Backupspace Es werden Backups aller Shop Dateien erstellt und auf externe Backup Server transferiert, sowie in unserem Monitoring überwacht.	1 x täglich Vorhaltezeit 7 Tage	1 x täglich Vorhaltezeit 14 Tage	1 x täglich Vorhaltezeit 14 Tage
Wiederherstellung aus Backup Auf Anfrage führen wir eine Wiederherstellung der gewünschten Daten, oder des gesamten JTL-Shops, aus den vorhandenen Backups durch.	Kosten nach Aufwand	2 Restores / Monat inkl.	2 Restores / Monat inkl.

Hosting Panel Es wird der Zugriff auf folgendes Hosting Panel gewährt, damit vereinfacht Konfigurationen uvm. duchgeführt werden können.	DirectAdmin	DirectAdmin	DirectAdmin
SSH Zugriff Zugriff über das SSH Protokoll direkt auf die Shell des Servers im eigenen Account.	Web-SSH oder direkt	Web-SSH oder direkt	Web-SSH oder direkt
Dateimanager Zugriff direkt auf einen Web-Dateimanager im Hosting Panel.
FTP Zugriff über das FTP Protokoll auf Dateien im eigenen Account.

Anpassung PHP Limits und Version Wir passen direkt nach dem Umzug die PHP Limits sowie die Version an.
Initiale Erstinstallation des Shops Wir richten alle notwendigen Grundkonfigurationen des Shops wie Redis Cache, E-Mail Server, etc. an, damit Ihr Shop optimal läuft.
Optimierung der Webseite beim Umzug Wir optimieren Ihren Shop direkt beim Umzug und richten alle notwendigen Grundkonfigurationen des Shops wie Redis Cache, E-Mail Server, etc. an, damit Ihr Shop optimal läuft.
LiteSpeed Cache Plugin Installation und Konfiguration Wir installieren unser LiteSpeed Cache Plugin in Ihrem Shop direkt beim Umzug und richten alle notwendigen Grundkonfigurationen des Plugins ein, damit Ihr Shop die optimale Ladezeit hat.

Fehleranalyse Webserver Gezielte Fehleranalyse von Problemen, welche direkt vom Webserver verursacht werden und auf anderen Webseiten reproduzierbar sind werden von ecomDATA durchgeführt.	inkl.	inkl.	inkl.
Manuelle Hilfe bei IP-Sperre＊ Entsperren der IP Adresse des Kunden bei versehentlicher Sperre aufgrund von häufigen Anmeldeversuchen mit falschen Zugangsdaten. Ein selbstständiges Entsperren über das Kundencenter ist immer möglich.	Kosten nach Aufwand	inkl.	inkl.

Fehleranalyse JTL-Shop＊ Gezielte Fehleranalyse von Problemen beim JTL-Shop werden von ecomDATA durchgeführt.	inkl.	inkl.	inkl.
Fehleranalyse JTL-Shop Plugins＊ Gezielte Fehleranalyse von Problemen bei JTL-Shop Plugins werden von ecomDATA durchgeführt.	Kosten nach Aufwand	inkl.	inkl.
Fehleranalyse JTL-Shop Templates＊ Gezielte Fehleranalyse von Problemen bei JTL-Shop Templates werden von ecomDATA durchgeführt.	Kosten nach Aufwand	Kosten nach Aufwand	inkl.
Fehleranalyse IP Kommunikation zu externen Dienstleistern＊ Gezielte Fehleranalyse bei der IP Kommunikation zwischen JTL-Shop oder Plugins zu externen Dienstleistern.	Kosten nach Aufwand	Kosten nach Aufwand	inkl.
Direkter Kontakt mit JTL-Software zur Problembehebung＊ Der Kontakt zu JTL-Software bei etwaigen Problemen wird durch ecomDATA im Namen des Kunden durchgeführt, um durch direkte Kommunikation schnellstmöglich Probleme zu lösen..	Kosten nach Aufwand	Kosten nach Aufwand	inkl.

Einrichtung eines Monitorings Es wird ein Monitoring System eingerichtet.	inkl.	inkl.	inkl.
Monitoring Portal im Kundencenter Eigenes Monitoring Portal mit allen Informationen zu überwachten Diensten.	Kosten nach Aufwand	inkl.	inkl.
Zentrales Monitoring Monitoring von Zentralen Diensten für das Hosting wie Überwachung der Backups, aller notwendigen Webserver Dienste, der Ressourcenauslastung des Webservers, Blacklistprüfung des E-Mail Servers.	inkl.	inkl.	inkl.
Shop Monitoring: Ladezeit Startseite Es wird die Ladezeit sowie Ladefehler der Startseite des Shops geprüft.	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden und ecomDATA＊
Shop Monitoring: Ladezeit Kategorieseite Es wird die Ladezeit sowie Ladefehler der Kategorieseite des Shops geprüft.	nicht verfügbar	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden und ecomDATA＊
Shop Monitoring: Ladezeit Artiekelseite Es wird die Ladezeit sowie Ladefehler einer definierten Artiekelseite des Shops geprüft.	nicht verfügbar	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden und ecomDATA＊
Shop Monitoring: Ladezeit Warenkorb Es wird die Ladezeit sowie Ladefehler des Warenkorbs des Shops geprüft.	nicht verfügbar	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden und ecomDATA＊
Shop Monitoring: Ladezeit Backend Es wird die Ladezeit sowie Ladefehler des Backends des Shops geprüft.	nicht verfügbar	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden und ecomDATA＊
Shop Monitoring: Plugin Felerprüfung Logs des Shops werden automatisch auf Fehler in Plugins geprüft.	nicht verfügbar	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden und ecomDATA＊
Shop Monitoring: Shop Felerprüfung Logs des Shops werden automatisch auf allgemeine Shop Fehler geprüft.	nicht verfügbar	inkl. Benachrichtigung des Kunden	inkl. Benachrichtigung des Kunden und ecomDATA＊

Kostenfreies Let’s Encrypt Zertifikat Wir installieren ein kostenfreies SSL Zertifikat von Let’s Encrypt.	inkl.	inkl.	inkl.
Automatische Erneuerung des SSL Zertifikats Das Let’s Encrypt Zertifikat wird automatisch alle 2 Monate erneuert.	inkl.	inkl.	inkl.
Monitoring der Zertifikatserneuerung Die Gültigkeit des SSL Zertifikats wird täglich geprüft und damit die monatliche Erneuerung des SSL Zertifikats verifiziert.	inkl.	inkl.	inkl.

Betriebssystem Ein stabiles Betriebssystem für Ihren Server ist sehr wichtig, weshalb wir auf CloudLinux OS setzen.	CloudLinux OS	CloudLinux OS	CloudLinux OS
Zugriff Sie erhalten Zugriff auf den Server über unser Kundencenter, das DirectAdmin Hosting Panel sowie direkt per SSH.	Kundencenter, DirectAdmin und SSH	Kundencenter, DirectAdmin und SSH	Kundencenter, DirectAdmin und SSH
Panel Über das DirectAdmin Hosting Panel können Sie E-Mail-Konten verwalten, Domains einrichten, uvm.	DirectAdmin	DirectAdmin	DirectAdmin
PHP Versionen Wählen Sie für Ihr Paket die gewünschte PHP Version.	8.x – 5.4	8.x – 5.4	8.x – 5.4
PHP Memory Limit Hierbei handelt es sich um den maximalen Arbeitsspeicher, den ein PHP Script zur Ausführung nutzen kann.	bis 2048 MB	bis 2048 MBB	bis 2048 MB
ionCube-Loader Der ionCube-Loader ermöglicht das Ausführen von PHP Applikationen die mit dem ionCube-Encoder verschlüsselt wurden. (z.B. JTL-Shop Plugins)
phpMyAdmin Ermöglicht den direkten Zugriff auf Ihre MySQL / MariaDB Datenbanken.
Redis Cache Beschleunigt Ihren JTL-Shop oder andere Applikationen durch den Einsatz von Cache Mechanismen.
OPcache Beschleunigt die Ausführung von PHP Code auf Ihrem Managed Web Server.
Statistiken Sie haben die Möglichkeit direkt im Kundencenter verschiedene Statistiken über Zugriffe, Bandbreite, Festplattennutzung etc. aufzurufen.
Logfiles Sie haben direkten Zugriff auf Logfiles vom Webserver und können diese per FTP herunterladen.

Serverstandort Unser Rechenzentrum befindet sich in Deutschland (Nürnberg).	Deutschland (Nürnberg)	Deutschland (Nürnberg)	Deutschland (Nürnberg)
Stromversorgung Durch den Einsatz von USV-Anlagen mit Batteriebetriebszeiten von ca. 15min sowie mehreren Notstromagregaten ist die Stromzufuhr gewährleistet.	Mehrfach redundant	Mehrfach redundant	Mehrfach redundant
Sicherheit Höchste Sicherheitsstandards werden durch 24/7 Videoüberwachung, Zutrittskontrollterminals sowie einem Hochsicherheitszaun sichergestellt.	24/7 Videoüberwachung	24/7 Videoüberwachung	24/7 Videoüberwachung
Zertifizierung Unser Rechenzentrum ist nach dem anerkannten Standard für IT-Sicherheit zertifiziert.	DIN ISO/IEC 27001	DIN ISO/IEC 27001	DIN ISO/IEC 27001
Netzwerkverfügbarkeit Durch redundante Auslegung von Netzwerkkomponenten kann eine Netzwerkverfügbarkeit von 99,9% gewährleistet werden.	99,9%	99,9%	99,9%
DDoS-Schutz Durch den Einsatz von hochmodernen Hardware-Applikationen von Arbor und Juniper können DDoS-Angriffe gefiltert und abgewehrt werden.
Markenhardware Wir setzen nur auf Markenhardware die für den Betrieb im Rechenzentrum ausgelegt ist.	HP, Dell, Supermicro, Juniper, Cisco, Ubiquiti	HP, Dell, Supermicro, Juniper, Cisco, Ubiquiti	HP, Dell, Supermicro, Juniper, Cisco, Ubiquiti

Mindestvertragsdauer Es gibt keine Mindestvertragsdauer.	keine	keine	keine
Abrechnungszyklus Wählen Sie den für Sie passenden Abrechnungszyklus und erhalten Sie Ermäßigungen auf die Paketpreise.	monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich	monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich	monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich
Kündigungsfrist Sie haben die Möglichkeit jederzeit 30 Tage zum Ende des Abrechnungszeitraums zu kündigen.	30 Tage zum Ende des Abrechnungszeitraums	30 Tage zum Ende des Abrechnungszeitraums	30 Tage zum Ende des Abrechnungszeitraums
Zahlungsarten Wählen Sie die für Sie bequemste Zahlungsart.	Vorkasse, SEPA Lastschrift oder Kreditkarte	Vorkasse, SEPA Lastschrift oder Kreditkarte	Vorkasse, SEPA Lastschrift oder Kreditkarte
Einrichtungsgebühren Es gibt keine Einrichtungsgebühren.	€ 0,-	€ 0,-	€ 0,-

Telefon- und Ticketsupport Reguläres Ticket oder telefonischer Support.	zu Bürozeiten Montag – Freitag 08:00 – 17:00	zu Bürozeiten Montag – Freitag 08:00 – 17:00	zu Bürozeiten Montag – Freitag 08:00 – 17:00
Notfall-Telefonsupport Notfall-Telefonsupport für kritische Anliegen außerhalb der Bürozeiten. Jede Anfrage über den Notfall-Telefonsupport wird im Viertelstundentakt abgerechnet. Der Stundensatz wird nach Support-Level sowie den weiter unten genannten Zuschlägen berechnet. Die Notfall-Telefonnummer wird jedem berechtigten Kunden, abhängig von seinem Paket, direkt im Kundencenter von ecomDATA verfügbar gemacht.	nicht verfügbar lediglich normaler Support zu Bürozeiten	Täglich Montag – Sonntag 08:00 – 17:00	24/7 Montag – Sonntag 00:00 – 24:00
1st-Level-Support nach Aufwand Verrechnet im Viertelstundentakt (z.B. IP Sperre, Speicherplatz Auslastung, Plugin Deaktivieren)	90€/h	90€/h	90€/h
2nd-Level-Support nach Aufwand Verrechnet im Viertelstundentakt (Detailanalyse von Problemen mit Plugins, Templates, etc.)	120€/h	120€/h	120€/h
Zuschläge Stundensatz Zuschläge auf den Stundensatz, die außerhalb der regulären Bürozeiten verrechnet werden.	Montag – Freitag 17:00 – 20:00 50% Zuschlag Samstag 08:00 – 20:00 50% Zuschlag Sonntag und Feiertag 08:00 – 20:00 100% Zuschlag Montag – Sonntag 20:00 – 08:00 150% Zuschlag	Montag – Freitag 17:00 – 20:00 50% Zuschlag Samstag 08:00 – 20:00 50% Zuschlag Sonntag und Feiertag 08:00 – 20:00 100% Zuschlag Montag – Sonntag 20:00 – 08:00 150% Zuschlag	Montag – Freitag 17:00 – 20:00 50% Zuschlag Samstag 08:00 – 20:00 50% Zuschlag Sonntag und Feiertag 08:00 – 20:00 100% Zuschlag Montag – Sonntag 20:00 – 08:00 150% Zuschlag

Der Ihnen zur Verfügung stehende, auf superschnellen Datacenter SSDs betriebene, Speicherplatz für Ihren Webshop. SSD Speicherplatz	20 GB
Die zur Verfügung stehene Anzahl an E-Mail Postfächern. E-Mail Postfächer	Unlimitiert
Der Performance Index wurde von uns erstellt, um Ihnen einen Überblick zu ermöglichen und dient ausschließlich als Vergleichswert innerhalb der Produktkategorie. Performance Index
Ihrem Paket sind die folgenden Ressourcen zugesichert und können voll genutzt werden. Zugesicherte Ressourcen	2 GB RAM mit 2 CPU Kernen
Die Anzahl an MySQL/MariaDB Datenbanken die betrieben werden können. MySQL Datenbanken	5
Der entstehende Traffic ist bei uns inkl. Traffic-Flat
Der SSL Manager ermöglicht es Ihnen kostenfrei beliebig viele Let’s Encrypt oder eigene Zertifikate anzulegen bzw. Domains zuzuweisen. SSL Manager
Um Ihnen die besten Ladezeiten bieten zu können, nutzen wir LiteSpeed Enterprise, den schnellsten Webserver am Markt mit voller Apache-Unterstützung (drop in replacement). Webserver	LiteSpeed Enterprise
Sie können sich direkt per SSH auf den Server in der Kommandozeile vebinden und direkt Befehle ausführen. SSH Zugang

Ein stabiles Betriebssystem für Ihren Server ist sehr wichtig, weshalb wir auf CloudLinux OS setzen. Betriebssystem	CloudLinux OS
Sie erhalten Zugriff auf den Server über unser Kundencenter, das DirectAdmin Hosting Panel sowie direkt per SSH. Zugriff	Kundencenter, DirectAdmin und SSH
Über das DirectAdmin Hosting Panel können Sie E-Mail-Konten verwalten, Domains einrichten, uvm. Panel	DirectAdmin
Wählen Sie individuell pro Account die gewünschte PHP Version. PHP Versionen	8.2 – 5.4
Hierbei handelt es sich um den maximalen Arbeitsspeicher, den ein PHP Script zur Ausführung nutzen kann. PHP Memory Limit	256 MB
Der ionCube-Loader ermöglicht das Ausführen von PHP Applikationen die mit dem ionCube-Encoder verschlüsselt wurden. (z.B. JTL-Shop Plugins) ionCube-Loader
Ermöglicht den direkten Zugriff auf Ihre MySQL / MariaDB Datenbanken. phpMyAdmin
Beschleunigt Ihren JTL-Shop oder andere Applikationen durch den Einsatz von Cache Mechanismen. Redis Cache
Beschleunigt die Ausführung von PHP Code auf Ihrem Managed Web Server. OPcache
Sie haben die Möglichkeit direkt im Kundencenter verschiedene Statistiken über Zugriffe, Bandbreite, Festplattennutzung etc. aufzurufen. Statistiken
Sie haben direkten Zugriff auf Logfiles vom Webserver und können diese per FTP herunterladen. Logfiles

Wir erstellen täglich ein vollständiges Backup Ihrer Web- und E-Mail-Daten auf externe Backup-Server und können diese somit problemlos wiederherstellen. Die Daten werden 7 Tage vorbehalten. Zusätzlich halten wir das Backup von jedem Sonntag der letzten 4 Wochen vor und vom letzen Tag des Monats der letzten 3 Monate. Tägliches Datenbackup	Vorhaltezeit 7 Tage + 4 Sonntage der letzten 4 Wochen + letzter Tag im Monat der letzten 3 Monate
Sie erreichen unsere qualifizierten Techniker direkt per Telefon, über unser Ticket-System oder per E-Mail. Support	durch qualifizierte Techniker
Direkt in unserem Kundencenter können Sie nach Anmeldung einen DSGVO-konformen AV-Vertrag zeichnen. Auftragsverarbeitungs-Vertrag

Unser Rechenzentrum befindet sich in Deutschland (Nürnberg) Serverstandort	Deutschland (Nürnberg)
Durch den Einsatz von USV-Anlagen mit Batteriebetriebszeiten von ca. 15min sowie mehreren Notstromagregaten ist die Stromzufuhr gewährleistet. Stromversorgung	Mehrfach redundant
Höchste Sicherheitsstandards werden durch 24/7 Videoüberwachung, Zutrittskontrollterminals sowie einem Hochsicherheitszaun sichergestellt. Sicherheit	24/7 Videoüberwachung
Unser Rechenzentrum ist nach dem anerkannten Standard für IT-Sicherheit zertifiziert. Zertifizierung	DIN ISO/IEC 27001
Durch redundante Auslegung von Netzwerkkomponenten kann eine Netzwerkverfügbarkeit von 99,9% gewährleistet werden. Netzwerkverfügbarkeit	99,9%
Durch den Einsatz von hochmodernen Hardware-Applikationen von Arbor und Juniper können DDoS-Angriffe gefiltert und abgewehrt werden. DDoS-Schutz
Wir setzen nur auf Markenhardware die für den Betrieb im Rechenzentrum ausgelegt ist. Markenhardware	HP, Dell, Supermicro, Juniper, Cisco, Ubiquiti

Ihr Webserver wird so vorkonfiguriert, dass automatisch alle Verbindungen die über den Servernamen hergestellt werden, wie z.B. HTTPS, POP, IMAP, SMTP, sowie FTP über ein SSL Zertifikat verschlüsselt werden. SSL Verschlüsselung
Durch den Einsatz von hochmodernen Hardware-Applikationen von Arbor und Juniper können DDoS-Angriffe gefiltert und abgewehrt werden DDoS-Schutz
Unser umfangreiches Sicherheitskonzept sorgt dafür, dass unsere Web Cluster sicher operieren können. Sicherheitskonzept
Auf unseren Web Servern wird der ClamAV Antivirus ausgeführt. Virenscanner

Es gibt keine Mindestvertragsdauer. Mindestvertragsdauer	keine
Wählen Sie den für Sie passenden Abrechnungszyklus und erhalten Sie Ermäßigungen auf die Paketpreise. Abrechnungszyklus	monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich
Sie haben die Möglichkeit jederzeit 30 Tage zum Ende des Abrechnungszeitraums zu kündigen. Kündigungsfrist	30 Tage zum Ende des Abrechnungszeitraums
Wählen Sie die für Sie bequemste Zahlungsart. Zahlungsarten	Vorkasse, SEPA Lastschrift oder Kreditkarte
Es gibt keine Einrichtungsgebühren. Einrichtungsgebühren	0,- €

Der Ihnen zur Verfügung stehende, auf superschnellen Datacenter SSDs betriebene, Speicherplatz für Ihren Webshop. SSD Speicherplatz	30 GB
Die zur Verfügung stehene Anzahl an E-Mail Postfächern. E-Mail Postfächer	Unlimitiert
Der Performance Index wurde von uns erstellt, um Ihnen einen Überblick zu ermöglichen und dient ausschließlich als Vergleichswert innerhalb der Produktkategorie. Performance Index
Ihrem Paket sind die folgenden Ressourcen zugesichert und können voll genutzt werden. Zugesicherte Ressourcen	3 GB RAM mit 3 CPU Kernen
Die Anzahl an MySQL/MariaDB Datenbanken die betrieben werden können. MySQL Datenbanken	10
Der entstehende Traffic ist bei uns inkl. Traffic-Flat
Der SSL Manager ermöglicht es Ihnen kostenfrei beliebig viele Let’s Encrypt oder eigene Zertifikate anzulegen bzw. Domains zuzuweisen. SSL Manager
Um Ihnen die besten Ladezeiten bieten zu können, nutzen wir LiteSpeed Enterprise, den schnellsten Webserver am Markt mit voller Apache-Unterstützung (drop in replacement). Webserver	LiteSpeed Enterprise
Sie können sich direkt per SSH auf den Server in der Kommandozeile vebinden und direkt Befehle ausführen. SSH Zugang

Der Ihnen zur Verfügung stehende, auf superschnellen Datacenter SSDs betriebene, Speicherplatz für Ihren Webshop. SSD Speicherplatz	40 GB
Die zur Verfügung stehene Anzahl an E-Mail Postfächern. E-Mail Postfächer	Unlimitiert
Der Performance Index wurde von uns erstellt, um Ihnen einen Überblick zu ermöglichen und dient ausschließlich als Vergleichswert innerhalb der Produktkategorie. Performance Index
Ihrem Paket sind die folgenden Ressourcen zugesichert und können voll genutzt werden. Zugesicherte Ressourcen	4 GB RAM mit 4 CPU Kernen
Die Anzahl an MySQL/MariaDB Datenbanken die betrieben werden können. MySQL Datenbanken	15
Der entstehende Traffic ist bei uns inkl. Traffic-Flat
Der SSL Manager ermöglicht es Ihnen kostenfrei beliebig viele Let’s Encrypt oder eigene Zertifikate anzulegen bzw. Domains zuzuweisen. SSL Manager
Um Ihnen die besten Ladezeiten bieten zu können, nutzen wir LiteSpeed Enterprise, den schnellsten Webserver am Markt mit voller Apache-Unterstützung (drop in replacement). Webserver	LiteSpeed Enterprise
Sie können sich direkt per SSH auf den Server in der Kommandozeile vebinden und direkt Befehle ausführen. SSH Zugang

SSD Speicherplatz Der Ihnen zur Verfügung stehende, auf superschnellen Datacenter SSDs betriebene, Speicherplatz für Ihren Webshop.	20 GB	50 GB	100 GB
E-Mail Postfächer Die zur Verfügung stehene Anzahl an E-Mail Postfächern.	10	50	Unlimitiert
Performance Index Der Performance Index wurde von uns erstellt, um Ihnen einen Überblick zu ermöglichen und dient ausschließlich als Vergleichswert innerhalb der Produktkategorie.
Zugesicherte Ressourcen Ihrem Paket sind die folgenden Ressourcen zugesichert und können voll genutzt werden.	2 GB RAM mit 2 CPU Kernen	4 GB RAM mit 4 CPU Kernen	8 GB RAM mit 8 CPU Kernen
MySQL Datenbanken Die Anzahl an MySQL/MariaDB Datenbanken die betrieben werden können.	2	2	2
Traffic-Flat Der entstehende Traffic ist bei uns inkl.
SSL Manager Der SSL Manager ermöglicht es Ihnen kostenfrei beliebig viele Let’s Encrypt oder eigene Zertifikate anzulegen bzw. Domains zuzuweisen.
Webserver Um Ihnen die besten Ladezeiten bieten zu können, nutzen wir LiteSpeed Enterprise, den schnellsten Webserver am Markt mit voller Apache-Unterstützung (drop in replacement).	LiteSpeed Enterprise	LiteSpeed Enterprise	LiteSpeed Enterprise
SSH Zugang Sie können sich direkt per SSH auf den Server in der Kommandozeile vebinden und direkt Befehle ausführen.

Tägliches Datenbackup Wir erstellen täglich ein vollständiges Backup Ihrer Web- und E-Mail-Daten auf externe Backup-Server und können diese somit problemlos wiederherstellen. Die Daten werden 7 Tage vorbehalten. Zusätzlich halten wir das Backup von jedem Sonntag der letzten 4 Wochen vor und vom letzen Tag des Monats der letzten 3 Monate.	Vorhaltezeit 7 Tage + 4 Sonntage der letzten 4 Wochen + letzter Tag im Monat der letzten 3 Monate	Vorhaltezeit 7 Tage + 4 Sonntage der letzten 4 Wochen + letzter Tag im Monat der letzten 3 Monate	Vorhaltezeit 7 Tage + 4 Sonntage der letzten 4 Wochen + letzter Tag im Monat der letzten 3 Monate
Support Sie erreichen unsere qualifizierten Techniker direkt per Telefon, über unser Ticket-System oder per E-Mail.	durch qualifizierte Techniker	durch qualifizierte Techniker	durch qualifizierte Techniker
Auftragsverarbeitungs-Vertrag Direkt in unserem Kundencenter können Sie nach Anmeldung einen DSGVO-konformen AV-Vertrag zeichnen.

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